Ingénieur d’Affaires (H/F)

Ingénieur d’Affaires (H/F)


Zone Industrielle La Martinerie
Déols, 36130
France

WestRock (NYSE: WRK): s’associe à ses clients pour fournir des solutions de papier et d’emballage différenciées qui les aident à gagner sur le marché. Les 50 000 membres de l’équipe de WestRock assistent les clients du monde entier depuis plus de 320 sites d’exploitation et d’affaires répartis en Amérique du Nord, Amérique du Sud, Europe, Asie et Australie.
Notre entité de 100 personnes près de Châteauroux (36) développe, produit et livre dans le monde entier des machines d’emballage de haute technologie, pour les plus grandes marques de boissons. Depuis les petites machines semi-automatiques jusqu’à des systèmes d’emballage très haute cadence, nous offrons à nos clients des solutions personnalisées répondant à leurs besoins spécifiques, grâce à des solutions performantes et innovantes.
WestRock est reconnu dans le monde entier pour la qualité de ses produits et de ses services. Nous sommes le numéro 1 en fabrication et en commercialisation d'emballage en carton plat pour l’industrie agroalimentaire.

Ingénieur d’Affaires– Châteauroux, France

L’Ingénieur travaille en synergie avec les Responsables Grands-Comptes et le Directeur des Ventes Techniques. Il est responsable des interactions techniques et commerciales avec le client.

A ce poste clé, il s’assure que la solution technique optimale en terme de machine est proposée au client en fonction de ses besoins, de sa situation concurrentielle et de la stratégie globale de WestRock auprès du compte client.

En lien avec le Directeur des Opérations, l’ingénieur d'affaires est l’interlocuteur privilégié du client tout au long du processus de vente, de la conception des équipements à la mise en service de la machine sur le site client (test d’acceptation de la performance). Cela inclut aussi toute la partie de coordination avec les fournisseurs ou vendeurs partenaires nécessaires pour assurer la fabrication et l'installation d’équipements périphériques.

Votre rôle sera de garantir la bonne réalisation du projet en fonction des besoins du client en s’assurant de l'optimisation depuis la conception du carton en lien avec la machine, de la qualification du ou des sites de fabrication du carton en collaboration avec le concepteur carton et le responsable assurance qualité, de la réception des équipements par le client. Vous serez également responsable du planning du projet, du budget et du suivi de toutes autres étapes critiques.

Comment vous allez impacter WestRock :

  • Collaborer avec les Responsables Commerciaux pour assurer une compréhension claire de la stratégie de compte client.
  • Contribuer à l'élaboration de notre proposition de valeur.
  • Organiser les visites clients en amont de la commande et recevoir les clients sur nos sites de Châteauroux ou d’Atlanta.
  • Présenter clairement aux clients les informations techniques précises requises.
  • Travailler avec le(s) concepteur(s) de cartons sur l'optimisation de la conception de l’emballage et de la machine pour ses applications spécifiques.
  • Identifier les informations techniques liées au Marketing Machinerie ainsi que celles nécessaires à la documentation technique requise pour la bonne exécution du projet. 
  • Prendre en charge le processus de devis en adéquation avec les demandes du client.
  • Élaborer et exécuter la proposition technique du client.
  • Développer et suivre un planning projet et un budget.
  • Intégrer et suivre la prise en compte de toutes les demandes de modifications de la commande.
  • Définir les spécifications du carton et de l’emballage en adéquation avec la fabrication carton.
  • Développer la gestion directe de la supervision des tests d'acceptation en usine (FAT) du client, de la supervision et encadrement des équipes de services sur le terrain pour l’installation, la mise en service, le test de performance (PAT) et les activités de formation, le cas échéant par région.
  • Clôturer le projet et mesurer les performances de la machine et financières. Garantir le retour d’expérience sur le démarrage et les performances de la machine aux différents sites de fabrication.
  • Envoyer au client et responsable du compte client, un état d’avancement hebdomadaire.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

  • Diplôme d'ingénieur avec plus de 3 ans d'expérience requise.
  • Formation spécifique en ingénierie / machinerie / mécatronique.
  • Solides compétences techniques et commerciales.
  • Expérience confirmée en gestion de projet.
  • Expérience dans l'industrie fortement souhaitée.
  • Sens aigu des affaires.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Anglais courant (usage quotidien).
  • Disponibilité pour les déplacements professionnels nationaux et internationaux (30%).

Ce que nous offrons :

  • Culture d'entreprise basée sur l'intégrité, le respect, la responsabilité et l'excellence.
  • Formation complète avec de nombreuses opportunités d'apprentissage et de perfectionnement.
  • Salaire attrayant reflétant les aptitudes, les compétences et le potentiel.
  • Carrière dans une entreprise internationale d'emballage où la durabilité, la sécurité et l'inclusion sont les vecteurs et éléments fondamentaux du travail quotidien.
    WestRock Company est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi qui s'engage à créer et à maintenir un effectif diversifié : Minorités / Femmes / Handicapés / Anciens combattants.

#LI-SA

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